W tym dziale zawarliśmy odpowiedzi na najczęściej zadwane pytania. Jeśli mają Państwo jakieś wątpliwości dotyczące literek lub samego procesu składania zamówienia, tu powinna znaleźć się odpowiedź. 1. Jaką wysokość mają literki?
Literki występują w dwóch wysokościach 15 cm i 20 cm. Pierwsza litera imienia oraz litery takie jak: l, k, p, j, t itd. maja po 20 cm wysokości, natomiast pozostałe literki np. a, m, r, s itd, mają po 15 cm wysokości.
Wyjątek stanowią polskie czcionki takie jak: ś, ć, ź itd., które liczą 15 cm wysokości bez "ogonka". Dzięki temu wszystkie literki wyglądają proporcjonalnie. 2. Ile kosztuje jedna literka?
Koszt każdej literki, niezależnie od wysokości to 40 PLN. 3. Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Realizacja zamówienia trwa 21 dni roboczych, liczonych od daty wpłynięcia płatności na nasze konto. 4. Jak mogę zawiesić literki na ścianie?
Do każdej literki dołączamy specjalną plastelinę, która umożliwia przytwierdzenie literki do ściany bez potrzeby wiercenia dziurek. 5. Podobają mi się niektóre literki z galerii ale nie mogę znaleźć takich samych wzorów we wzorniu. Co zrobić jeśli chciałabym zamówić literki w takich wzorach jak te pokazane w galerii?
Wzory literek pokazane we wzorniku są pewną bazą, którą klienci czesto modyfikują, zmieniając kolor lub nawet sam wzór. Dlatego pokazane w galerii realizacje mogą się różnić od propozycji wzorów we wzorniku. Oczywiście jesteśmy otwarci na Państwa pomysły, dlatego wszelkie modyfikacje i zmiany kolorów a nawet wzorów są możliwe.
Jeżeli chcą Państwo zamówić literkę w wybranym wzorze z galerii, prosimy o umieszczenie tej informacji podaczas składania zamówienia, poprzez wpisanie jej w polu "komentarz". Powinno to wygladać następujaco:
np. literka "a" - wzór z literki "n" ze zdjęcia nr. 23
Taki opis ułatwi nam zrozumienie jak ma wygladać ostatecznie wybrany wzór. 6. Jeżeli chcę zmienić kolor danej literki jak mam to zrobić?
Jeżeli wybrali Państwo wzory dla konkretnych literek ale konieczna jest zmiana koloru, proszę dodać do koszyka literkę z wybranym wzorem, a w polu "komentarz" opisać zmiany jakie mają być naniesione.
Przykład:
N - kolor różowy, paski ecru
a - kolor czerwony, kropki ecru
d - kolor niebieski, kropki czerwone i różowe
i - kolor różowy, gwiazdki ecru
a - kolor biały kratka w kolorach: czerwony, ecru, niebieski
7. Chciałabym sprezentować literki synkowi przyjaciółki. Czy jest możliwość wysyłki na wskazany przeze mnie adres?
Nasze literki to świetny pomysł na prezent dlatego stworzyliśmy dla naszych klientów możliwość wysyłania lieterk w wybrane miejsce. Wystarczy przy składaniu zamówienia w polu "adres dostawy" wpisać odpowienie dane osoby do której ma trafić przesyłka. |
WZORY 
